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굿윌스토어 회원약관 제1조(목적) 본 회원약관(이하 '약관'이라고 한다)은 사회복지법인 밀알복지재단 굿윌스토어(이하 '굿윌'라고 한다)와 회원 간의 권리 와 의무사항을 규정함으로써 '스토어'와 회원 간의 권리행사와 책임 이행을 신속하고 효율적으로 처리하고 회원에게 상 호 간의 이해관계를 합리적으로 조정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조(용어의 정의) 본 '약관'에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 1.'회원'은 '스토어' 정관에 명시된 목적과 '스토어'의 공익적 사업 취지에 공감하며 자발적으로 현금 기부, 기증품 기증, 자원봉사활동 등의 '스토어' 활동에 직간접적으로 참여하기 위해 개인 정보 제공 등의 소정의 절차를 거쳐 회원가입을 마친 만 14세 이상의 개인, 법인, 단체를 의미합니다. 2.'기증품'은 '회원'이 소유한 물건 중 '회원'이 더 이상 사용하지 않지만 '스토어'를 통해 재판매가 가능하여 제 1호에 따라 '스토어'로 기증하는 물품을 의미합니다. 3.'아이디(ID)'는 홈페이지를 이용하는 '회원'의 식별과 회원 대상 서비스 이용을 위하여 '회원'이 정하고 '스토어'가 승인 하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 4.'비밀번호'는 '회원'이 부여받은 홈페이지 이용 '아이디'와 일치되는 '회원'임을 확인하고 비밀 보호를 위해 '회원' 자신 이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 5.'게시물'은 '회원'이 서비스를 이용함에 있어 굿윌스토어 홈페이지에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다. 6.'고객'은 굿윌스토어 오프라인 매장을 이용하는 회원 또는 비회원인 구매고객을 의미합니다. 제3조(약관의 게시 및 개정) ① '스토어'는 '회원' 및 '고객'이 본 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면 및 서비스 초기화면에 게시합니다. ② '스토어'는 <약관의 규제에 관한 법률>, <정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률> 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ③ '스토어'가 약관을 개정할 경우 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 게시합니다. 단, '회원' 및 '이용자'에게 불리한 약관 개정의 경우에는 공지 외 일정 기간 동안 '회원'의 전자우편, 로그인 시의 알림창 등 전자적 수단을 통해 추가로 공지합니다. ④ '스토어'가 제3항에 따라 불리한 약관의 개정을 공지하면서 '회원' 및 '이용자'에게 상당한 기한 내에 의사표시를 하 지 아니하면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지한 경우, 당사자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않는 한 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ '회원' 및 '고객'이 개정약관 적용에 동의하지 않을 경우, '회원'은 회원 탈퇴를 함으로써 회원가입을 해지할 수 있으 며 '고객'의 경우 이용을 중단할 수 있습니다. 제4조(약관의 해석) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 규정 또는 굿윌 내부 기준에 따릅니다. 제5조(회원가입) ① '회원'이 되고자 하는 자(이하 '가입신청자')는 본 약관의 내용에 동의한 다음 소정의 절차에 따라 회원가입 신청을 하고 '스토어'가 이러한 신청을 승낙함으로써 '회원'이 됩니다. 단, '스토어'는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위 하여 만 14세 이상의 회원가입을 원칙으로 하며 불가피하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우 법정대리인 (보호자)의 별도 동의를 얻습니다. ② '스토어'는 '가입신청자'의 신청을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각호에 해당하는 회원가입 신청은 승낙을 거부하거나 사후 발견 시에도 회원자격이 상실될 수 있습니다. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 회원가입을 신청한 경우 가입 신청서에 허위 정보를 기재하거나 '스토어'가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 만 14세 미만의 아동인 경우 '가입신청자'의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 ③ 제1항에 따른 신청에 있어 '스토어'는 회원 모집 및 가입 절차의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ④ '스토어'는 회원가입 승낙과 관련된 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑤ 제2항과 제4항에 따라 가입신청을 승낙하지 않거나 유보한 경우 '스토어'는 이를 '가입신청자'에게 알리도록 합니다. ⑥ 회원가입의 성립 및 완료는 '스토어'가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다. 제6조(회원정보의 변경) ① 홈페이지를 통해 가입한 '회원'은 홈페이지의 '회원정보 수정' 페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, '회원' 식별을 위하여 실명, 아이디는 수정 및 변경이 불가합니다. ② 홈페이지 가입 '회원'은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 '회원정보 수정'페이지에서 수정하여야 합니 다. 단, 개명으로 인한 실명 변경은 전자우편 등 기타 방법으로 '스토어'에 수정을 요청하여야 합니다. ③ 홈페이지 회원가입을 거치지 않고 서면 신청서 등 기타 방법으로 '회원'에 가입한 경우 회원정보를 수정하지 않거나 기 제출한 사항을 변경하고자 하는 경우 전자우편 등 별도의 방법으로 '스토어'에 수정을 요청하여야 합니다. ④ '회원'이 가입 시의 정보가 변경되었음에도 불구하고 이를 수정하거나 '스토어'로 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 서는 '스토어'가 책임지지 않습니다. 제7조(회원자격의 상실) ① '회원'은 본 약관 제8조에 따라 자발적으로 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. ② '회원'의 다음 행위를 '스토어'가 확인하였을 경우 '스토어'는 '회원'의 자격을 박탈하고 해당 '회원'의 '스토어' 활동 참여를 제한할 수 있습니다. *제5조 제2항 각 호에 해당하는 사항이 사후에 발견될 경우 *범죄행위에 연루되었거나 '스토어'의 공익적 활동을 저해하는 경우 *고의적으로 '스토어'의 목적과 취지에 어긋나는 활동을 요구하거나 그러한 행위를 한 경우 *'스토어'의 지적 재산권에 대한 침해 또는 '스토어'의 동의 없이 영리를 목적으로 '스토어'의 서비스를 도용한 경우 *'스토어' 명예를 손상시키거나 업무를 방해한 경우 *기타 '회원'이 공서양속에 반하거나 불법적인 행위를 한 경우 제8조(회원탈퇴) ① '회원'은 언제든지 회원가입 해지를 위해 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. ② 회원 탈퇴를 할 경우 홈페이지 가입 회원은 회원 탈퇴 페이지에서, 기타 방법으로 가입한 회원은 '스토어'로 별도의 연락을 취해 탈퇴 의사를 표시함으로써 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. ③ '회원'이 탈퇴하는 경우, 관련 법 및 개인정보 처리방침에 따라 '스토어'가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 회원의 모든 데이터를 파기합니다. 제9조(회원의 개인정보 관리에 대한 의무) ① 홈페이지 가입 '회원'의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 '회원'에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안됩니다. ② 홈페이지 가입 '회원'은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 '스토어'로 통지하고 '스토어'의 안내에 따라야 합니다. ③ 제2항의 경우 해당 '회원'이 '스토어'에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지에도 불구하고 '스토어'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '스토어'는 책임지지 않습니다. 제10조(개인정보 보호 의무) '스토어'는 <정보통신망법>, <개인정보 보호법> 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 '회원' 및 '고객'의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 처리에 관해서는 관련 법 및 '스토어'의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 제11조('스토어'의 의무) ① '스토어'는 정관과 관련 법, 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않습니다. ② '스토어'는 기부금의 적립과 사용내역 등 재정 운영에 관한 사항을 '스토어' 홈페이지와 서면 보고서 등을 통해 공고 합니다. ③ '스토어'는 '회원'이 참여할 수 있는 제반 사업과 관련된 내용을 '회원'이 제공한 정보수령 방법을 통해 '회원'에게 알려 참여의 기회를 제공합니다. ④ '스토어'는 '회원'이 기부한 현금 및 기증물품에 대하여 관련 법규 및 '스토어' 내부 규정에 따라 기부금 영수증을 발 행합니다. ⑤ '스토어'는 오프라인 매장 운영 시 굿윌스토어가 정한 방법에 따라 매장이용, 판매, 교환, 환불 처리하며 본 내용을 매장 내 게시하거나 영수증 하단에 출력하는 등의 방법으로 '이용자'가 식별할 수 있도록 합니다. 제12조('회원'의 권리와 의무) ① '회원'은 '스토어'가 수행하는 제반 사업 및 배분 내역에 대한 정보를 제공받을 수 있습니다. ② '회원'은 '스토어'의 사업과 관련한 활동에 또는 '스토어'가 제공하는 행사에 참여할 수 있습니다. ③ '회원'은 '스토어'의 기증물품 기증, 현금 기부, 자원봉사 등 반대급부 없이 자발적인 후원에 참여할 수 있습니다. ④ '회원'이 현금 또는 기증물품을 기부하여 기부금 영수증을 교부받을 경우, '회원'은 '스토어'로 영수증 발급에 필요한 개인 정보를 제공해야 합니다. 단, 사업자인 '회원'의 경우 '스토어'가 요구하는 영수증 발급용 증빙 서류를 제출하여야 합니다. ⑤ '회원'은 '스토어'가 적법한 절차에 따라 공지 또는 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 제7조 제2항의 행위를 해서는 안됩니다. ⑥ '회원'이 관련 법령, 스토어의 정관 및 이 약관의 규정, 기타 '스토어'의 공지 또는 통지사항을 준수하지 않아 '스토어 ' 및 '스토어'의 이해관계자에게 손해를 발생시킨 경우 '회원'은 이에 대해 배상할 책임이 있습니다. 제13조(기부금, 기증물품의 접수 및 환급) ① '회원'은 굿윌스토어의 사업목적에 찬동하여 자발적으로 현금 또는 기증물품을 기부할 수 있습니다. ② '스토어'는 관련 법령에 따라 '회원'에게 기부금영수증 발급을 완료한 경우 '회원'의 신상정보, 기부 일자, 기부금액 등 기부금영수증 상의 내용은 변경할 수 없습니다. ③ 다음 각 호의 경우를 제외하고 '회원'이 기부한 현금 또는 기증물품의 환급은 불가합니다. *법적으로 기부한 현금 또는 기증물품을 환원해야 하는 특수한 상황에 처한 경우 *행정상 착오와 오류로 인해 현금 또는 기증물품이 잘못 기부되어 기부사실의 증빙과 착오에 대한 사유를 '스토어'로 제출하고 '스토어'가 이를 인정한 경우 *'스토어'의 실수가 명백한 경우 *그 밖에 회원이 정당한 사유를 증명하여 환급을 주장할 서류를 제출하고 '스토어'가 이를 인정한 경우 ④ '스토어'가 환급을 결정한 경우 '회원'에게 대등액(물품) 또는 협의된 금액(물품)을 환급하며, 환급에 관한 기간과 범 위, 방법을 '회원'과 협의하여 별도로 정합니다. 제14조(정보의 제공 및 광고) ① '스토어'는 광고성 정보 발송 외 '회원'에게 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS, 소셜 등의 방법으로 '회원'에게 제공할 수 있습니다. 단, '회원'은 참여확인 및 문의사항 등에 대한 답변을 제외하고는 언제든 지 전자우편에 대해서 수신거부 할 수 있으며 광고성 정보 발송에 대하여는 동의여부를 선택해 수신 여부를 결정 및 변 경할 수 있습니다. ② '스토어'는 '고객'의 수신을 희망하여 별도 동의한 경우에 한하여 문의사항에 대한 답변 또는 '스토어'의 특정 정보 및 광고성 정보를 제공합니다. 제15조(저작물 및 게시물의 관리) ① '스토어'가 작성 또는 제작한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 “스토어”에 귀속됩니다. ② '회원' 또는 '이용자'는 '스토어'를 이용함으로써 얻은 정보 중 '스토어'의 지적재산권이 귀속된 정보를 '스토어'의 사 전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의해 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다. ③ '회원' 또는 '고객'이 '스토어'의 온라인 사이트에 작성한 게시물이 제7조 제2항에 해당하는 경우 '스토어'는 해당 게시물을 게시 중단하거나 삭제할 수 있습니다. 제16조(면책조항) ① '스토어'는 '회원' 및 '고객'의 귀책사유로 인한 이용 장애 또는 제한에 대하여는 책임지지 않습니다. ② '스토어'는 '회원' 및 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